Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Wildzy („wir“, „uns“, „unser“) oberste Priorität. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie transparent darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website casinowildzy.de und im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben, verarbeiten und nutzen. Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den aktuellen Glücksspielgesetzen in Deutschland.

1. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Wildzy GmbH
Musterstraße 12
12345 Musterstadt
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter: [email protected].

2. Erhobene personenbezogene Daten

Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website und Services erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
IP-Adresse und Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (z. B. Anmeldezeiten, Spielaktivitäten)
Registrierungs- und Kontoinformationen
Zahlungs- und Transaktionsdaten
Daten, die im Rahmen der Identitäts- und Altersverifikation erhoben werden
Kommunikationsdaten aus dem Kontakt mit unserem Kundenservice
Gegebenenfalls besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z. B. Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit Selbstausschluss)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Erfüllung des Vertrags und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters zur Einhaltung der gesetzlichen Glücksspielvorgaben
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie anderen Zahlungsvorgängen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere zur Geldwäscheprävention (AML) und zum Spielerschutz
Informationen zu Änderungen unserer Dienste und zu Ihrem Konto
Durchführung von Werbeaktionen, Boni und Gewinnspielen mit Ihrer Einwilligung
Personalisierung von Inhalten und Nutzererfahrungen
Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Angebote
Verhinderung von Betrug und Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform
Erstellung anonymisierter Statistiken und Berichte

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags und des Geldwäschegesetzes
Einwilligung, soweit Sie uns diese freiwillig erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen von Wildzy, z. B. zur Betrugsprävention und Sicherstellung des Spielerschutzes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt eine Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihrer Geschäftsbeziehung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. steuerrechtliche Dokumentationspflichten oder Anforderungen im Glücksspielrecht).

6. Marketing und Werbemitteilungen

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihnen Werbeangebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie denen ausgewählter Partner zusenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto anpassen oder den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Hierzu zählen:

Essenzielle Cookies für die technische Grundfunktion der Seite
Cookies zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Login-Informationen
Analyse-Cookies zur Auswertung des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics)
Werbe-Cookies zur Anzeige personalisierter Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von essenziellen Cookies die Nutzung unserer Website einschränken kann.

8. Weitergabe und internationale Übermittlung von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an vertrauenswürdige Dritte, die wir zur Auftragsverarbeitung verpflichtet haben, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dies umfasst unter anderem:

Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute
IT- und Hosting-Dienstleister
Behörden und Aufsichtsorgane im Rahmen gesetzlicher Vorgaben
Prüf- und Betrugsbekämpfungsstellen

Sofern personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, implementiert sind, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

9. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft über die verarbeiteten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenportabilität)
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der jeweils gültigen Datenschutzerklärung einverstanden.

12. Beschwerdemöglichkeit bei Aufsichtsbehörden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Für Deutschland ist dies z. B. der:

Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

13. Weiterführende Informationen zum sicheren Glücksspiel

Wir empfehlen Ihnen, verantwortungsbewusst zu spielen. Weitere Informationen und Hilfsangebote zum Schutz vor Spielsucht finden Sie bei der Stiftung Glücksspielaufsicht sowie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).